La qualité de la prestation de services de V.V.T. Europa est en grande partie garantie par l'intégration de tous les processus dans l'automatisation. Tous les processus, du devis à la facture, sont enregistrés et traités de manière automatisée dans un système de gestion centralisée. Il ne s'agit pas ici des seuls processus internes, mais également des processus ayant lieu pendant le transport. Ainsi, nous utilisons un système de traçage et de suivi sophistiqué via GPRS/GPS. De plus, les chauffeurs peuvent envoyer la lettre de voiture via un ordinateur de bord depuis n'importe quel endroit. Ainsi, tous les processus consécutifs, tant chez V.V.T. Europa que chez le client, peuvent suivre immédiatement.
En outre, l'automatisation vous facilite la vie. Ainsi, V.V.T. Europa offre la possibilité de facturation numérique et de placer des ordres directement dans notre système. Ce mode opératoire efficace augmente les chances d'un déroulement parfait de chaque projet.
La sécurité du chargement à transporter est un des points forts de V.V.T. Europa. Notre entreprise a réalisé de nombreux investissements en matière de personnel, de moyens et de services afin de pouvoir fournir la meilleure garantie possible pour la sécurité des transports de nos clients. Les statistiques en matière de sécurité en sont la preuve. V.V.T. Europa garantit ses prestations de services.
V.V.T. Europa transporte des marchandises de valeur et vulnérables. Dans ce cadre, nous proposons un vaste choix de moyens et de procédures. Les procédures standard de sécurisation des poids lourds et des chargements occupent une place très importante chez nous. Il va de soi que chaque client applique également ses propres procédures de sécurisation et nous nous adaptons en fonction.
Depuis 2012, nous disposons de la certification TAPA Emea sur la certification TSR-classe 1. L'association Transported Asset Protection Association (TAPA) est un forum unique qui réunit des fabricants, des prestataires de services logistiques, des transporteurs, la police, la justice et les autres parties prenantes du monde entier dans le but commun de limiter les pertes dans la chaîne logistique (source : www.tapaemea.com).
SGS effectue chaque année des audits de notre sécurité et de nos procédures. En 2010, nous avons été certifiés par PACT GMBH pour le transport de matériel high-tech. PACT aussi réalise annuellement des audits au sein de notre entreprise (voir www.kn-portal.com).
V.V.T. Europa applique, pour l'ensemble de son personnel, une procédure d'embauche stricte qui comprend une enquête de sécurité. De plus, tous les collaborateurs participent chaque année à des formations externes en matière de sécurité internationale.
L'environnement est un pilier important dans la société actuelle, tant sur le plan national qu'international. V.V.T. Europa consacre une grande attention à la responsabilité sociale de l'entreprise. Non seulement pour nous-mêmes, mais aussi pour les générations futures. Nous prenons soin des hommes et de l'environnement et nous investissons dans nos collaborateurs et dans notre matériel. V.V.T. Europa met tout en œuvre pour réduire les émissions, diminuer le flux de déchets et veille à un environnement de travail sain et sûr.
Du chargement à la livraison finale, l'ensemble du processus est dirigé par des personnes ayant une grande expérience en matière de planning. De plus, elles sont aidées par des processus automatisés. À l'aide du vaste réseau intermodal, V.V.T. Europa veille à combiner des itinéraires et à axer sur des chargements partiels afin que le processus logistique soit le plus efficace possible.
Des statistiques détaillées sont établies de tous les processus logistiques. Ainsi, nous pouvons connaître, entre autres, les émissions produites pendant le transport. En mesurant et contrôlant tous les statistiques, V.V.T. Europa vise une amélioration continue dans le respect de la nature et de l'environnement.
De plus, V.V.T. Europa met tout en œuvre pour offrir un environnement de travail sain et sûr à ses collaborateurs. Dans ce cadre, nous prêtons attention à la sécurité au travail, à l'ergonomie et à la protection contre les agressions. Nous permettons à nos collaborateurs de se développer par le biais d'instructions et de formations. Ainsi, leur travail reste passionnant et ceci contribue à la qualité de notre organisation.
Une société meilleure est dans l'intérêt de tous. C'est pourquoi nous demandons à nos partenaires qu'ils fournissent les mêmes efforts de préservation de l'homme et de l'environnement.
V.V.T. Europa vise à offrir des services de la plus haute qualité. Ainsi, V.V.T. Europa consacre beaucoup de temps à la formation et l'instruction du personnel.
Tous les collaborateurs suivent chaque année des formations externes, tant dans leur domaine d'activité qu'en matière de Sécurité internationale.
La flexibilité d'un prestataire de services logistiques est très importante, notamment aux moments importants pour vous.
Nos processus logistiques continuent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, même pendant les jours fériés. Grâce à la disponibilité constante de notre personnel et de notre matériel, V.V.T. Europa est toujours en mesure de répondre à vos besoins logistiques. Vous êtes confronté à un défi logistique pendant le week-end ou les jours fériés ? Nous sommes à votre disposition.
Outre sa flexibilité en matière de délais, V.V.T. Europa répond à vos besoins en matière de transport, matériel, canaux de distribution, fournisseurs et informations. À long terme, une approche figée n'apporte rien de bon et c'est pourquoi nous vous aidons à trouver les solutions les meilleures pour vous. Grâce à des contrats de collaboration étudiés, nous sommes en mesure d'agir internationalement lorsque vous en avez besoin. V.V.T. Europa collabore avec des partenaires qui appliquent les mêmes normes de qualité et de sécurité que nous. Vous avez des souhaits spécifiques au sein de votre organisation ? Nous nous ferons un plaisir d'en parler avec vous trouver ensemble la meilleure solution.